年末年始におけるGoToトラベルキャンペーンの取り扱いについてお知らせ

GoToトラベル事務局、および観光庁より12月14日(月)の第49回新型コロナウイルス感染症対策本部における菅総理大臣からの指示を踏まえ、
札幌市、大阪市、名古屋市、東京都(以下「4都市」という。)の旅行の取扱い及び年末年始における全国的な旅行の取扱いについて、
以下の措置を講じるよう通達がございましたので当館ご利用のお客さまに該当する箇所を抜粋してお知らせ致します。

全国一斉適用期間
新規既存問わず12/28~1/11迄GoTo適用一時停止
上記期間含む旅行も一時停止(12月27日から2泊、1月11日から2泊など対象期間を含む場合も一時停止)
12/24までキャンセル料無料

4都市について
4都市を目的地とした旅行について
新規予約:札幌市大阪市名古屋市は12/14 20時~一時停止※東京は12/18~
既存予約:12/22~一時停止
※4都市居住する方の旅行は自粛要請(24日までキャンセル料無料)
〈12月28日から令和3年1月11日の宿泊〉
GoToキャンペーンの割引を受けられなくなりました。宿泊は通常料金となりますのでご了承ください。
〈令和3年1月12日以降の宿泊〉
GoToキャンペーンの割引が受けられることになっています。(12月15日時点)
〈キャンセル料〉
12月28日宿泊分から令和3年1月11日宿泊分のキャンセル料は無料です。
12月24日までに宿泊予約サイトからご自身でキャンセル手続きを行ってください(12月25日以降のキャンセルは通常のキャンセル料がかかります)。

以下通知文より抜粋

<4都市に居住する方の旅行>
(1)新規予約・既存予約の取扱い
札幌市、大阪市、名古屋市に居住する方の旅行について、新規の予約・既存の予約を問わず本日(12月14日(月))20時から12月27日(日)24時までに出発する本事業を利用した旅行を控えていただくよう呼びかけます。
東京都に居住する方の旅行については、新規の予約・既存の予約を問わず、12月18日(金)0時から12月27日(日)24時までに出発する本事業を利用した旅行を控えていただくよう呼びかけます。

(2)キャンセルの取扱い
(1)の既に予約済の本事業を利用した4都市に居住する方の旅行について、本日(12月14日(月))20時から12月24日(木)24時までの間、無料でキャンセル可能とします。
(※)12月14日(月)24時時点で予約されていた旅行に限る。

Ⅱ.年末年始における全国的な旅行の取扱いについて
(1)新規予約・既存予約の取扱い
新規の予約・既存の予約を問わず、12月28日(月)0時から、令和3年1月11日(月)24時までに出発する本事業を利用した旅行については、特定の地域に関わらず、本事業の適用を一時停止します。
(※)なお、12月28日(月)以前に出発する旅行であっても、上記の期間を含む旅行については、本事業の
適用を一時停止します。

(2)キャンセルの取扱い
(1)の既に予約済の本事業を利用した旅行について、本日(12月14日(月))20時から12月24日(木)24時までの間、無料でキャンセル可能とします。